Thế giới công nghệ luôn trong trạng thái biến động không ngừng, với các công ty liên tục tìm kiếm “điều lớn lao tiếp theo” để tạo ra đột phá. Tuy nhiên, đôi khi sự tham vọng quá lớn hoặc việc ra mắt những sản phẩm chưa hoàn thiện có thể dẫn đến thất bại thảm hại. Ranh giới giữa thành công vang dội và thất bại cay đắng trong ngành công nghệ vô cùng mong manh. Chỉ khi đưa một sản phẩm mới ra thị trường, như Apple Vision Pro hay Humane AI Pin, chúng ta mới có thể biết được liệu nó có thực sự đáp ứng được kỳ vọng hay không. Tương tự, sự bùng nổ của các chatbot AI được các công ty lớn đẩy mạnh đã dẫn đến tình trạng bão hòa thị trường, khiến người dùng dần mất hứng thú.
Thực tế cho thấy, con đường đổi mới công nghệ luôn được lát bằng những sản phẩm không đạt được thành công như mong đợi vì nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là danh sách 10 sản phẩm công nghệ đã thất bại một cách xứng đáng, không thể vượt qua được làn sóng kỳ vọng mà chúng từng tạo ra. Đây là những ví dụ điển hình cho thấy ngay cả những gã khổng lồ công nghệ cũng không tránh khỏi những cú vấp ngã. Việc tìm hiểu về những sản phẩm công nghệ thất bại này không chỉ giúp chúng ta hiểu hơn về lịch sử phát triển công nghệ mà còn rút ra những bài học quý giá về đổi mới và rủi ro.
Danh sách 5 sản phẩm Apple từng thất bại
Sony PSP Go
Một máy chơi game cầm tay bị định giá quá cao
Sau thành công vang dội của chiếc PSP đầu tiên, Sony đã tiếp tục phát triển phiên bản PSP Go vào năm 2009 với kích thước nhỏ gọn và trọng lượng nhẹ hơn. PSP Go có thiết kế trượt độc đáo, với màn hình 3.8 inch ở phía trên và các nút điều khiển ở phía dưới. Tuy nhiên, việc loại bỏ khe cắm UMD đã gây ra nhiều tranh cãi gay gắt, vì điều này đồng nghĩa với việc không có khả năng tương thích ngược với các mẫu PSP cũ hơn. Người mua buộc phải tải xuống các trò chơi kỹ thuật số, một khái niệm vẫn còn khá mới mẻ vào thời điểm đó.
Với mức giá 250 USD, PSP Go bị coi là quá đắt đỏ, đặc biệt khi chiếc PS3 đầu bảng của Sony chỉ có giá khoảng 300 USD. Cùng lúc đó, thị trường game di động bắt đầu bùng nổ mạnh mẽ, và những người chơi game bình thường đã chuyển sang sử dụng điện thoại để giải trí thay vì đầu tư vào một thiết bị chuyên dụng với giá thành cao. Tất cả những yếu tố này đã khiến doanh số bán hàng của PSP Go ảm đạm, và sản phẩm này đã bị ngừng sản xuất vào năm 2011, chỉ hai năm sau khi ra mắt. Đây là một trong những sản phẩm công nghệ thất bại đáng tiếc của Sony trong kỷ nguyên game cầm tay.
Máy chơi game cầm tay Sony PSP Go màu đen
Google Glass
Thiết bị tiên phong nhưng ra đời quá sớm
Google Glass là một dự án đầy tham vọng của Google nhằm đưa kính thực tế tăng cường (AR) trở nên phổ biến. Thiết kế khác thường của nó là tiền thân của những chiếc kính thông minh hiện đại, với một gọng kính tích hợp bàn di chuột để điều khiển camera 5MP và màn hình 640 x 360 pixel. Thiết bị này chạy trên một phiên bản Android có tên Glass OS, được trang bị CPU OMAP 4430, 2GB RAM và 12GB bộ nhớ trong.
Ra mắt vào năm 2013 với mức giá cực kỳ cao 1.500 USD, Google Glass đã bị chỉ trích nặng nề vì thiết kế kỳ cục và những lo ngại về quyền riêng tư do camera tích hợp. Nhiều người cũng đặt câu hỏi về độ an toàn của nó, vì màn hình có thể gây mất tập trung khi lái xe hoặc thực hiện các tác vụ khác. Thế hệ Google Glass đầu tiên đã bị ngừng sản xuất vào năm 2015, và phiên bản Enterprise cuối cùng cũng bị khai tử vào năm 2023. Tuy nhiên, di sản của nó vẫn còn đó, và những lựa chọn thay thế hiện đại như XREAL Air 2 và Ray-Ban Meta chứng minh rằng người dùng không còn quá khắt khe với màn hình AR và camera trên kính, miễn là chúng có thiết kế tinh tế và mức giá hợp lý. Google Glass là ví dụ điển hình cho thất bại công nghệ vì ra đời quá sớm so với thị trường.
Sega Dreamcast
Dấu chấm hết cho một kỷ nguyên
Sega từng được nhắc đến cùng với Nintendo như một ông lớn trong ngành sản xuất console sau thành công của Genesis. Tuy nhiên, công ty đã phải hứng chịu một đòn nặng nề khi PlayStation đột phá của Sony đánh bại Saturn, console thế hệ tiếp theo của họ. Dreamcast là nỗ lực của Sega nhằm tái xuất mạnh mẽ. Ra mắt tại Mỹ vào năm 1999 với 18 tựa game, Dreamcast đã đạt doanh số khá tốt với khoảng 1,5 triệu chiếc vào cuối năm đó.
Mọi thứ thay đổi vào năm 2000 với sự ra mắt của Sony PlayStation 2 vào tháng 3. Console của Sony vượt trội hơn về phần cứng, mang lại đồ họa tốt hơn, tích hợp đầu đĩa DVD và khả năng tương thích ngược với PlayStation đời đầu. Đây chính là dấu chấm hết cho bộ phận phần cứng của Sega, vốn đã phải chịu tổn thất đáng kể và quyết định ngừng sản xuất Dreamcast vào năm 2001, chỉ ba năm sau khi ra mắt. Sega tiếp tục phát triển game, như Sonic X Shadow Generations và Total War: Warhammer III, nhưng tham vọng về console của họ đã chết cùng với Dreamcast – một trong những sản phẩm công nghệ thất bại đáng nhớ.
Máy chơi game console Sega Dreamcast với tay cầm
TV 3D
Không thể tái tạo trải nghiệm điện ảnh
Sự ra mắt của bom tấn Avatar của James Cameron vào năm 2009 đã tạo ra một xu hướng 3D mạnh mẽ, mà các thương hiệu đã nhanh chóng cố gắng tận dụng. Nhiều người cho rằng việc xem 3D tại nhà sẽ là xu hướng lớn tiếp theo, và các kênh truyền hình cùng nhà sản xuất TV đã hợp tác để biến điều đó thành hiện thực. Tuy nhiên, ngay từ đầu, đã không có đủ nội dung 3D để người tiêu dùng cảm thấy việc bỏ ra số tiền lớn cho một chiếc TV mới là xứng đáng.
Bản thân những chiếc TV này cũng gặp phải các vấn đề khiến chúng không thực tế để xem hàng ngày. Người xem chỉ có thể thưởng thức nội dung 3D với kính tương thích, điều này làm tăng chi phí và thường là độc quyền cho một thương hiệu duy nhất. Để tận hưởng hiệu ứng 3D, người xem cần ngồi thẳng đối diện màn hình, hạn chế góc nhìn. Tuy nhiên, lý do chính khiến mọi người không thích TV 3D là do kính gây khó chịu và mỏi mắt khi sử dụng lâu dài. Cơn sốt TV 3D không thực tế và không kéo dài được lâu, với hầu hết các thương hiệu ngừng sản xuất vào khoảng năm 2017. Đây là một ví dụ về thất bại công nghệ khi cố gắng áp đặt một trải nghiệm chưa sẵn sàng cho người dùng.
Người xem đeo kính 3D trên TV 3D
Windows Phone
Không thể cạnh tranh với đối thủ
Vào năm 2010, Microsoft đã quyết định gia nhập thị trường di động để cạnh tranh với Android và Apple, nhưng đã quá muộn. Hệ điều hành di động Windows Phone 7 mang đến một lựa chọn thay thế mới mẻ với giao diện live tile độc đáo và các ứng dụng quen thuộc như Internet Explorer và Office. Ban đầu, nó ra mắt trên mười mẫu điện thoại từ các thương hiệu như Dell, HTC, LG và Samsung trước khi Microsoft hợp tác với Nokia để phát triển thương hiệu hơn nữa.
Vào thời điểm Microsoft ra mắt hệ điều hành của mình, hầu hết người dùng đã ổn định với Android và iPhone, khiến công ty gặp khó khăn trong việc thâm nhập thị trường. Phạm vi thiết bị hạn chế cũng không giúp ích gì cho Microsoft, đặc biệt khi thương hiệu Nokia đã suy yếu trong nhiều năm. Các nhà phát triển cũng ngần ngại cam kết với một hệ điều hành di động khác có thị phần nhỏ so với các đối thủ cạnh tranh. Cuối cùng, Windows Phone đã không trở thành một lựa chọn phổ biến, và thương hiệu này đã chật vật cho đến năm 2020 khi nó bị ngừng sản xuất hoàn toàn. Đây là một trong những sản phẩm công nghệ thất bại do chậm chân và thiếu hệ sinh thái.
Nintendo Wii U
Một thất bại tiếp thị
Nỗ lực của Nintendo nhằm tái tạo thành công của chiếc Wii đình đám đã gặp phải rào cản do nhiều yếu tố kết hợp. Wii U ra mắt vào năm 2012 và nổi bật với tay cầm GamePad mới trong các chiến dịch quảng cáo như một tính năng vượt trội. Tuy nhiên, cái tên Wii U và chiến dịch quảng cáo gây nhầm lẫn đã khiến nhiều người lầm tưởng rằng GamePad chỉ là một phụ kiện cho mẫu console cũ hơn thay vì một hệ máy console hoàn toàn mới.
Mặc dù được quảng cáo là tính năng chính, GamePad lại cồng kềnh và có thời lượng pin kém. Console này chỉ mang lại hiệu năng ở mức trung bình và không có cơ hội cạnh tranh với Sony PS4 và Xbox One, vốn mang lại hiệu năng vượt trội và trải nghiệm chơi game tốt hơn. Các console thường ra mắt với một số tựa game độc quyền “phải có”. Tuy nhiên, bộ sưu tập game của bên thứ ba trên Wii U đều có sẵn ở các nền tảng khác và không đủ hấp dẫn để người mua thử một hệ thống mới. Nintendo đã ngừng sản xuất Wii U vào năm 2017 nhưng đã trở lại mạnh mẽ với Switch, có lẽ là một trong những console tốt nhất mọi thời đại của họ. Wii U là bài học về thất bại công nghệ do chiến lược tiếp thị sai lầm.
Máy chơi game Nintendo Wii U và GamePad
Amazon Fire Phone
Cú vấp ngã của gã khổng lồ thương mại điện tử
Amazon luôn yêu thích mở rộng sang các dòng sản phẩm mới trong hành trình kiếm tiền không ngừng nghỉ của mình, nhưng đã gặp phải “cú bỏng” với chiếc Fire Phone tai hại ra mắt năm 2014. Amazon Fire Phone là nỗ lực đầu tiên của công ty vào thị trường di động với màn hình cảm ứng 4.7 inch, được trang bị chip Snapdragon 800, 2GB RAM và 32 hoặc 64GB bộ nhớ trong. Nó chạy trên một phiên bản Android đã được chỉnh sửa có tên Fire OS với các ứng dụng của Amazon thay vì Google Play Store, yêu cầu người dùng phải cài đặt ứng dụng qua sideloading.
Việc thâm nhập vào thị trường smartphone cạnh tranh khốc liệt là một thách thức lớn. Mức giá cao của Amazon cho một sản phẩm tầm thường với số lượng ứng dụng hạn chế đã phản tác dụng, đặc biệt khi có rất nhiều lựa chọn thay thế vượt trội. Tính năng độc đáo của nó, Dynamic Perspective – điều chỉnh giao diện dựa trên chuyển động của người dùng – đã không được đón nhận và khiến Fire Phone không có gì nổi bật. Fire Phone bị ngừng sản xuất vào năm 2015, chỉ hơn một năm sau khi ra mắt, thúc đẩy Amazon rút khỏi cuộc chơi điện thoại vĩnh viễn. Đây là một trong những sản phẩm công nghệ thất bại nổi bật nhất của một hãng lớn.
Apple Pippin
Một console bị lãng quên
Apple nổi tiếng với các sản phẩm sáng tạo của mình, nhưng chiếc console chơi game của họ đã thất bại ngoạn mục và gần như bị lãng quên. Pippin được sản xuất cùng với tập đoàn Bandai của Nhật Bản và ra mắt vào năm 1996 dưới dạng một console kiêm thiết bị đa phương tiện để chơi nhạc và xem video. Phần cứng và phần mềm của nó dựa trên máy tính Macintosh của Apple, bao gồm CPU PowerPC 603 chạy ở tốc độ 66Hz, và cung cấp màu 16-bit với độ phân giải 640×480. Là một thiết bị đa phương tiện, nó còn bao gồm ổ đĩa CD-ROM và có cổng máy in và cổng AV để kết nối các thiết bị ngoại vi.
Ra mắt với mức giá khổng lồ 600 USD, Bandai Pippen @ World, như tên gọi của nó, có giá cao gấp đôi so với các đối thủ PlayStation và Nintendo N64. Mức giá này có thể hợp lý nếu nó mang lại hiệu năng tương xứng, nhưng thực tế thì không, và nó thiếu sức mạnh xử lý để trở thành một lựa chọn thay thế khả thi. Số lượng tựa game hạn chế cũng không giúp ích gì và đã kết án Pippin vào thất bại. Nó bị ngừng sản xuất vào năm 1998 sau khi bán được vỏn vẹn 12.000 chiếc ở Mỹ và là lần cuối cùng Apple tham gia vào thị trường console. Đây có lẽ là thất bại công nghệ ít được biết đến nhất của Apple.
Console Apple Pippin với tay cầm chơi game
Humane AI Pin
Chưa hoàn thiện và bị định giá quá cao
Humane AI Pin được kỳ vọng sẽ mở ra một kỷ nguyên mới của các thiết bị đeo được hỗ trợ AI, loại bỏ màn hình lớn để ưu tiên trợ lý giọng nói. Ý tưởng là thiết bị này gắn vào quần áo của bạn và có thể thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc trả lời câu hỏi chỉ bằng giọng nói đơn giản, giúp bạn không cần sử dụng điện thoại cồng kềnh hoặc bị phân tâm bởi màn hình. Bạn cũng có thể chụp ảnh và quay video bằng camera tích hợp, và sử dụng máy chiếu nhỏ để đọc tin nhắn và ghi chú trên tay.
Mặc dù có ý tưởng tốt trên lý thuyết, Humane AI Pin đã nhận được những đánh giá gay gắt khi ra mắt, với nhiều lời phàn nàn về chức năng hạn chế, hoạt động lộn xộn và camera tầm thường. Mức giá ra mắt 699 USD và phí thuê bao hàng tháng 24 USD không giúp ích gì, đặc biệt khi người mua có thể sở hữu một chiếc smartphone tốt với cùng số tiền đó. Không có gì đáng ngạc nhiên, Humane AI Pin đã thất bại thảm hại, và thương hiệu này hiện đang gặp khó khăn và bán tài sản của mình cho HP. Đây là một ví dụ gần đây nhất về sản phẩm công nghệ thất bại do kỳ vọng quá lớn và chất lượng chưa đáp ứng.
Bài học nào từ những thất bại công nghệ?
Nhiều thất bại công nghệ, như Google Glass, là kết quả của việc các công ty cố gắng đổi mới hoặc đẩy các sản phẩm ra thị trường khi thị trường chưa sẵn sàng. Những sản phẩm khác, như Apple Pippin và Amazon Fire Phone, là những nỗ lực rõ ràng nhằm kiếm tiền nhưng đã thất bại vì không thể biện minh cho chi phí cắt cổ của chúng. Thực tế là không thể đổi mới mà không chấp nhận rủi ro, và nhiều sản phẩm đột phá mà chúng ta coi là thành công có thể đã trở thành thất bại nếu được ra mắt vào một thời điểm hoặc mức giá khác.
Những câu chuyện về những sản phẩm công nghệ thất bại này không chỉ là lời nhắc nhở về sự khốc liệt của thị trường mà còn là những bài học quý giá cho các nhà phát triển và người tiêu dùng. Chúng ta học được rằng không phải mọi ý tưởng sáng tạo đều sẽ thành công, và thành công đôi khi phụ thuộc vào thời điểm, mức giá, và khả năng đáp ứng nhu cầu thực sự của người dùng.
Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về sản phẩm công nghệ nào trong danh sách này khiến bạn ngạc nhiên nhất, hoặc bạn đã từng trải nghiệm sản phẩm nào và nhận thấy điều gì ở chúng? Đừng quên theo dõi congnghetonghop.com để cập nhật thêm những tin tức và phân tích công nghệ chuyên sâu!
