Ngành công nghiệp máy tính cá nhân (PC) không ngừng phát triển, mang đến những cải tiến vượt bậc về hiệu năng và công nghệ. Tuy nhiên, đằng sau những con số hiệu suất ấn tượng, vẫn tồn tại những vấn đề cố hữu trong thiết kế, sản xuất và chiến lược định giá mà cả các nhà sản xuất chip lớn như NVIDIA, AMD, Intel lẫn các đối tác gia công như ASUS, Gigabyte, MSI đều mắc phải. Mặc dù các công ty này chịu trách nhiệm cho các khía cạnh khác nhau – NVIDIA tạo ra GPU, trong khi ASUS quyết định thiết kế bo mạch chủ, tản nhiệt hay hệ thống cấp điện – những sai lầm trong quá trình này thường gây ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng. Bài viết này sẽ chỉ ra 5 điều mà các nhà sản xuất linh kiện PC nên ngừng làm để thực sự mang lại giá trị tốt nhất cho người tiêu dùng.
Card đồ họa GTX 1660 Ti được lắp trong máy tính chơi game, minh họa linh kiện PC bên trong.
1. Tấm Backplate Nhựa Kém Hiệu Quả Trên Card Đồ Họa
Một chút kim loại và tản nhiệt sẽ tốt hơn
Việc một chiếc card đồ họa có backplate hay không thường phụ thuộc vào phân khúc giá. Tuy nhiên, dù ở mức giá nào, tấm backplate bằng nhựa trên GPU là hoàn toàn vô dụng. Đặc biệt, đối với các dòng card tầm trung đến cao cấp như RTX 4070, việc sử dụng backplate nhựa là không thể chấp nhận được. Nhiều người có thể nghĩ rằng có backplate vẫn tốt hơn không, nhưng trong hầu hết các trường hợp, backplate nhựa còn có thể hoạt động như một lớp cách nhiệt, giữ nhiệt bên trong GPU và các thành phần của nó.
Lý tưởng nhất, một chiếc card đồ họa nên được trang bị backplate bằng kim loại, kết hợp với các miếng tản nhiệt (thermal pads) che phủ các module bộ nhớ và khu vực cấp điện. Điều này giúp dẫn nhiệt hiệu quả ra khỏi các thành phần quan trọng, góp phần cải thiện hiệu suất tản nhiệt tổng thể và kéo dài tuổi thọ cho card đồ họa.
Tấm backplate nhựa của card đồ họa AMD Radeon RX 7600 Pulse OC, thể hiện vấn đề tản nhiệt.
2. Lạm Dụng Keo Dán Và Kẹp Nhựa Trong Lắp Ráp
Gây khó khăn cho việc sửa chữa không phá hủy
Khả năng bảo trì và sửa chữa linh kiện của người tiêu dùng là một yếu tố vô cùng quan trọng. Việc có thể tự tháo rời một linh kiện để thực hiện những sửa chữa đơn giản như thay quạt không nên yêu cầu người dùng phải thực hiện những thay đổi mang tính phá hủy sản phẩm. Việc sử dụng keo dán và kẹp nhựa trong quá trình lắp ráp sản phẩm khiến việc lắp lại trở nên khó khăn hơn rất nhiều. Một chiếc kẹp bị gãy hoặc lớp keo bị hư hỏng quá nhiều có thể dẫn đến việc các bộ phận không thể khớp lại như ban đầu.
Một ví dụ điển hình cho vấn đề này là chiếc Intel ARC A770, được cố định bằng quá nhiều keo và kẹp. Tuy nhiên, cần ghi nhận rằng Intel đã có những thay đổi đáng kể trong cấu trúc các dòng card đồ họa B-series mới của họ, giúp việc tháo rời trở nên dễ dàng hơn nhiều, cho thấy họ đã lắng nghe phản hồi từ cộng đồng.
Card đồ họa Intel Arc A750, minh họa vấn đề sử dụng keo và kẹp nhựa trong lắp ráp linh kiện.
3. Sử Dụng Ốc Vít Không Tiêu Chuẩn
Gây khó khăn cho người dùng
Mặc dù việc giữ chặt các thành phần trên bo mạch hoặc vỏ máy là cần thiết, nhưng sử dụng các loại ốc vít không tiêu chuẩn là hoàn toàn không cần thiết. Ốc Torx có thể chấp nhận được, nhưng việc dùng các loại ốc vít bảo mật (tamper screws) hoặc các loại đầu vặn độc quyền thực sự gây khó khăn rất lớn cho việc sửa chữa. Nếu có thể, mọi linh kiện nên sử dụng ốc Phillips phổ biến, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy dụng cụ và tự mình thực hiện các thao tác bảo trì cơ bản mà không cần phải tìm kiếm các loại tua vít chuyên dụng.
Ốc vít độc quyền của bộ tản nhiệt Corsair iCUE Link Titan 360 RX RGB, minh chứng cho việc sử dụng ốc không tiêu chuẩn.
4. Đặt Tên Sản Phẩm Gây Nhầm Lẫn
Chiến lược gây bối rối cho người tiêu dùng
Các công ty dường như đang cạn kiệt ý tưởng trong việc đặt tên cho các sản phẩm mới. Thông thường, một con số cao hơn sẽ được mặc định là sản phẩm tốt hơn trong tâm trí hầu hết mọi người, nhưng thực tế không phải lúc nào cũng vậy. Lấy ví dụ về các bo mạch chủ AMD gần đây. Bạn có thể nghĩ rằng chỉ dựa vào tên gọi, chipset B840 sẽ tốt hơn X670 và gần với B850. Tuy nhiên, trên thực tế, B840 lại gần với A620 hơn so với hai bo mạch kia, và A620 lại là chipset thuộc phân khúc thấp nhất. Những cách đặt tên này gây ra sự nhầm lẫn lớn cho những người dùng mới hoặc những người lần đầu tự lắp ráp PC, thường dẫn đến việc họ phải trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm không thực sự vượt trội hơn so với một phiên bản cũ hơn một chút.
Bo mạch chủ ASUS ROG Strix X670E-E Gaming WiFi, ví dụ về cách đặt tên chipset AMD gây nhầm lẫn.
5. Phân Khúc Giá Quá Khắc Nghiệt
Ranh giới giữa chiến lược và sự bóc lột
Bên cạnh việc đặt tên sản phẩm kém hiệu quả, việc phân khúc sản phẩm với mức giá cực kỳ mạnh tay cũng là một chiến lược để đẩy người tiêu dùng lên các phân khúc cao hơn. Ví dụ điển hình nhất là dòng card đồ họa RTX 50 series của NVIDIA. Với mức giá 2000 USD, RTX 5090 nhanh hơn rất nhiều so với RTX 5080 giá 1000 USD, khiến một số người tiêu dùng cảm thấy RTX 5080 không phải là một lựa chọn đáng giá. Card tiếp theo là 5070 Ti có giá 750 USD. Sự phân khúc này tạo ra một khoảng cách lớn về hiệu năng/giá trị giữa các phân khúc, ép buộc khách hàng phải chi tiêu nhiều hơn nếu muốn có trải nghiệm tốt nhất. Điều này chỉ tồn tại do sự thiếu cạnh tranh trên thị trường, một vấn đề đáng tiếc cho người tiêu dùng.
Biểu đồ giá dòng card đồ họa NVIDIA RTX 50 series, cho thấy chiến lược phân khúc giá mạnh tay.
Nhìn chung, những sai sót từ các nhà sản xuất này hoàn toàn có thể tránh được. Chúng ta có thể hy vọng rằng theo thời gian, những vấn đề này sẽ dần được loại bỏ. Tôi nhớ khi các VRM trên hầu hết các bo mạch chủ từng bị yếu kém về cấp điện, nhưng giờ đây, việc tìm một bo mạch chủ không có hệ thống cấp điện tốt là rất khó. Các nhà sản xuất có thể lắng nghe, nhưng có lẽ họ cần một vài năm để thực sự lắng nghe và đáp ứng những yêu cầu chính đáng từ người tiêu dùng. Hãy cùng chia sẻ ý kiến của bạn về những vấn đề này trong phần bình luận bên dưới!
