Tương tự như Windows, Microsoft cũng có các chương trình Insider dành cho nền tảng chơi game Xbox của mình. Đây là nơi gã khổng lồ Redmond thử nghiệm các tính năng phần cứng và phần mềm sắp ra mắt với một nhóm đối tượng giới hạn trước khi triển khai rộng rãi toàn cầu. Mặc dù các bản xem trước có thể mang lại nhiều điều thú vị cho game thủ Xbox, nhưng đôi khi chúng cũng đi kèm với những lỗi khó chịu, điều này khá dễ hiểu do đây là các bản phát hành đang trong quá trình phát triển. Tuy nhiên, lý do này có thể không đủ để xoa dịu nhiều người dùng Xbox Insider đã phải đối mặt với hàng loạt lỗi trong bản cập nhật hệ thống xem trước mới nhất.
Hồ sơ biến mất và hàng loạt lỗi gây khó chịu
Microsoft đã triển khai một bản cập nhật firmware cho người dùng Xbox Alpha Skip-Ahead và Alpha Insider vào thứ Tư. Ban đầu đây là một bản cập nhật tùy chọn, nhưng nó đã trở thành bắt buộc vào 11 giờ sáng GMT thứ Năm. Thông thường, sau khi cài đặt một bản cập nhật, Xbox sẽ khởi động vào màn hình Dashboard, nhưng sau khi cài đặt bản cập nhật cụ thể này, nhiều người dùng đã báo cáo rằng console của họ phải trải qua quy trình thiết lập ban đầu, cho thấy không còn dữ liệu hồ sơ nào tồn tại.
Tay cầm chơi game Razer Wolverine V3 Pro và tay cầm Xbox màu trắng, minh họa thiết bị chơi game trong hệ sinh thái Xbox
Sau khi thiết lập lại hồ sơ từ đầu, người dùng Xbox Insider nhận ra rằng mặc dù các trò chơi hiện có của họ vẫn được cài đặt, nhưng họ đã mất tất cả các cài đặt hệ thống, hình nền, danh sách trò chơi đã chơi gần đây và tính năng Quick Resume. Game thủ cũng bị đăng xuất khỏi các ứng dụng đa phương tiện, gây thêm phiền toái. Điều đáng nói là bản cập nhật xem trước Xbox này ban đầu được thiết kế để giải quyết các vấn đề về hồ sơ, nhưng dường như nó lại tạo ra những lỗi mới. Dưới đây là nhật ký thay đổi mới nhất của bản cập nhật:
- Hồ sơ: Đã khắc phục sự cố khi xem hồ sơ của chính bạn lại hiển thị như đang xem hồ sơ của người dùng khác một cách ngoài ý muốn, không cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh mong đợi.
- Tùy chọn TV & Màn hình: Đã khắc phục sự cố khi console không phát hiện chính xác hỗ trợ Dolby Vision và Dolby Vision cho Chơi game khi kết nối với một số mẫu TV nhất định, và nội dung Dolby Vision sẽ chuyển về HDR10.
- Hệ thống: Các bản cập nhật khác nhau để phản ánh chính xác các ngôn ngữ cục bộ trên toàn bộ console.
Tác động có thể không quá rộng rãi
Điều quan trọng cần lưu ý là bản cập nhật xem trước này chỉ được triển khai cho các vòng Alpha Skip-Ahead và Alpha. Cả hai đều là các vòng mời dành riêng cho các bản phát hành tương lai và tiếp theo của hệ điều hành Xbox, điều này có nghĩa là chúng có thể không có lượng người dùng quá lớn vì các bản dựng này được dự kiến sẽ có lỗi. Tuy nhiên, những lỗi mới nhất đã gây ra sự khó chịu cho nhiều người đã lên mạng xã hội để bày tỏ sự quan tâm của họ.
Máy chơi game Xbox Series S màu trắng, đại diện cho nền tảng console bị ảnh hưởng bởi lỗi cập nhật
Cả hai vòng này thường nhận các bản dựng vào thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, nhưng với mức độ nghiêm trọng của vấn đề, thật thú vị khi xem liệu Microsoft có phát hành một bản vá nóng (hotfix) để khắc phục lỗi ngay hôm nay hay không, với điều kiện dữ liệu hồ sơ có thể được khôi phục ngay từ đầu.
Những sự cố này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thử nghiệm phần mềm rộng rãi trước khi phát hành chính thức. Đối với người dùng Xbox Insider, đặc biệt là trong các vòng Alpha, việc sao lưu dữ liệu quan trọng và nắm rõ các rủi ro khi tham gia chương trình là điều cần thiết. Hãy tiếp tục theo dõi congnghetonghop.com để cập nhật những thông tin mới nhất về bản vá lỗi từ Microsoft và cách khắc phục sự cố này.
