Bạn có đang sở hữu một chiếc sạc dự phòng Anker được mua trong thời gian gần đây? Nếu có, đây là lúc cần kiểm tra kỹ lưỡng xem thiết bị của bạn có nằm trong diện thu hồi hơn một triệu đơn vị hay không. Với lý do “nguy cơ cháy và bỏng”, Anker đã chính thức thông báo thu hồi một số mẫu sạc dự phòng PowerCore 10000. Đặc biệt, nếu bạn đang sử dụng model PowerCore 10000 mang mã số A1263, điều quan trọng là phải ngừng sử dụng ngay lập tức, làm thủ tục yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm và sau đó thải bỏ thiết bị một cách an toàn để tránh những rủi ro không đáng có.
Anker Phát Lệnh Thu Hồi Lớn: Hơn 1 Triệu Sạc PowerCore 10000 Có Nguy Cơ Cháy Nổ
Anker đã thông báo rằng các thiết bị sạc dự phòng PowerCore 10000 được “sản xuất từ ngày 1 tháng 1 năm 2016 đến ngày 30 tháng 10 năm 2019, và được bán tại Hoa Kỳ từ ngày 1 tháng 6 năm 2016 đến ngày 31 tháng 12 năm 2022” đã bị ảnh hưởng bởi đợt thu hồi này. Do đó, nếu bạn mua chiếc sạc dự phòng PowerCore 10000 của mình trong khoảng thời gian này, hoặc thậm chí xung quanh năm 2020, hãy kiểm tra lại để xác định xem thiết bị có thuộc danh sách các model bị ảnh hưởng hay không.
Thông báo thu hồi pin dự phòng Anker A1263
Để kiểm tra xem sạc dự phòng Anker PowerCore 10000 của bạn có thuộc diện thu hồi hay không, hãy nhìn vào một trong các cạnh của thiết bị. Tại đó, bạn sẽ tìm thấy một danh sách chi tiết về thông số kỹ thuật. Hãy xác định xem đó có phải là PowerCore 10000 không, sau đó tìm mục “model” (mã model). Mục này thường nằm ngay bên dưới tên “PowerCore 10000”. Nếu mã model của bạn là “A1263”, hãy ngừng sử dụng thiết bị ngay lập tức.
Hướng Dẫn Chi Tiết Quy Trình Đổi Trả hoặc Hoàn Tiền Từ Anker
Sau khi xác định được thiết bị A1263, đừng vội vứt bỏ nó. Thay vào đó, hãy tìm số sê-ri (serial number – SN) của sản phẩm, thường nằm ở cuối danh sách thông tin kỹ thuật. Bạn cần chuẩn bị các thông tin và hình ảnh sau để nộp yêu cầu:
- Tên đầy đủ và thông tin liên hệ của bạn.
- Bằng chứng mua hàng (như hóa đơn đặt hàng) hoặc, nếu không có, một bức ảnh chụp sạc dự phòng bị thu hồi có ghi rõ ngày nộp yêu cầu và từ “recall” (thu hồi) hoặc “recalled” (đã thu hồi) bằng bút dạ không xóa được.
- Một bức ảnh chụp sạc dự phòng bị thu hồi hiển thị rõ mã model và số sê-ri (SN), thường được in ở mặt dưới của thiết bị.
Sau khi đã có đầy đủ các thông tin và hình ảnh cần thiết, bạn hãy truy cập vào trang Anker A1263 recall form để điền vào biểu mẫu yêu cầu thu hồi. Nếu yêu cầu được chấp thuận, Anker sẽ cung cấp cho bạn lựa chọn đổi lấy một chiếc sạc dự phòng mới hoặc một phiếu mua hàng có giá trị tương đương. Lúc này, bạn có thể tiến hành thải bỏ sạc dự phòng cũ. Hãy đảm bảo bạn thải bỏ pin dự phòng theo đúng phương pháp xử lý pin lithium-ion, không vứt vào thùng rác thông thường để đảm bảo an toàn môi trường và tránh nguy cơ cháy nổ.
Lý Do Đằng Sau Vụ Thu Hồi: An Toàn Là Trên Hết
Lý do Anker phải thực hiện chiến dịch thu hồi này là do đã có một số trường hợp cháy và bỏng liên quan đến sạc dự phòng PowerCore 10000 model A1263. Theo Cơ quan An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), Anker đã nhận được 19 báo cáo về các vụ cháy và nổ. Trong số đó có hai báo cáo về vết bỏng nhẹ không cần can thiệp y tế và 11 báo cáo về thiệt hại tài sản với tổng giá trị hơn 60.700 USD. Chính vì những nguy cơ nghiêm trọng này, việc ngừng sử dụng Anker A1263 và thực hiện đúng quy trình thu hồi là cực kỳ quan trọng để bảo vệ bản thân và tài sản của bạn.
Việc thu hồi sạc dự phòng Anker PowerCore 10000 model A1263 là một động thái cần thiết để đảm bảo an toàn cho người dùng. Nếu bạn đang sở hữu một chiếc sạc dự phòng với mã model này, đừng chần chừ, hãy kiểm tra ngay lập tức và làm theo hướng dẫn của Anker để đổi trả hoặc nhận hoàn tiền. An toàn luôn là ưu tiên hàng đầu khi sử dụng các thiết bị điện tử. Hãy chia sẻ thông tin quan trọng này với bạn bè và người thân để đảm bảo mọi người đều an toàn!
