Trong một thời gian dài, Adobe Creative Cloud đã là trung tâm trong quy trình làm việc của tôi. Tôi đã đăng ký, hủy đăng ký và nâng cấp nhiều lần các chương trình của hãng, chủ yếu là Photoshop và After Effects. Ban đầu, việc chi trả phí thuê bao rất dễ biện minh – những công cụ này đã giúp tôi mài giũa kỹ năng chỉnh sửa và tạo ra một số dự án tốt nhất của mình.
Tuy nhiên, theo thời gian, tôi không thể bỏ qua những điểm yếu bắt đầu xuất hiện. Từ việc tăng giá và các bản cập nhật không mong muốn đến những lo ngại về quyền riêng tư và thu thập dữ liệu, các khoản phí thuê bao bắt đầu trở thành một yếu tố tiêu cực. Tôi nhận ra rằng việc tôi tiếp tục sử dụng phần mềm chỉ còn là do lòng trung thành với thương hiệu, điều này không mang lại lợi ích gì cho mình.
Vì vậy, sau khoảng năm năm gắn bó với Adobe, đây là lý do tại sao tôi cuối cùng đã quyết định chấm dứt.
Người dùng sử dụng phần mềm Krita trên MacBook
Đổi mới kém ấn tượng và thiếu thực tế
Các tính năng và bản cập nhật mới không còn hấp dẫn như trước
Khi tôi lần đầu gia nhập hệ sinh thái Adobe, các tính năng mới đồng nghĩa với những cách làm việc sáng tạo hơn. Neural Filters là một trong những bổ sung tiên tiến nhất vào thời điểm đó; chúng giúp làm mịn và tô màu trở nên vô cùng đơn giản. Đầu những năm 2020, Photoshop đã gây ấn tượng với tôi bằng các bản cập nhật như việc bổ sung Adobe Cloud so với Device Selection cho công cụ Select Subject. Và sau đó Generative Fill ra mắt vào năm 2023, đã thay đổi nhiều khía cạnh trong quy trình làm việc của tôi theo hướng tích cực.
Nhưng những điều tốt đẹp đó dường như dừng lại ở đó đối với tôi. Hầu hết các đổi mới sau này đều cảm thấy thiếu kết nối với nhu cầu sáng tạo thực tế. Chẳng hạn như Contextual Side Bar được phát hành trong Photoshop 24.5 – chúng tôi không hề cần đến nó. Bảng Properties Panel mới trong After Effects cũng cảm thấy như một mớ hỗn độn hơn là một sự giúp đỡ. Sự đổi mới thực sự bị đình trệ, và có vẻ như họ chỉ thêm vào những thứ không cần thiết để biện minh cho chi phí thuê bao, điều này đã thúc đẩy tôi bắt đầu tìm kiếm các giải pháp thay thế Adobe. Nói đến chi phí…
Mô hình đăng ký Adobe quá đà
Tôi bắt đầu cảm thấy mệt mỏi với các gói thuê bao
Các gói và mức giá đăng ký Adobe Creative Cloud
Tôi đã chuyển đổi giữa nhiều gói đăng ký Adobe trong những năm qua, bao gồm Photography Plan, Photoshop và Lightroom dưới dạng các gói độc lập, After Effects, Acrobat Pro, v.v. Thông thường, bạn sẽ được truy cập vào một số chương trình khác với các gói độc lập. Ví dụ, Photoshop có giá 35 USD mỗi tháng, một con số khá lớn, nhưng bạn cũng nhận được Adobe Fresco, Photoshop Express, Adobe Express và Firefly. Vậy là 35 USD có vẻ là một khoản hời hơn, phải không? Tuy nhiên, tôi không nhất thiết muốn những chương trình khác đó, và chi phí sẽ thấp hơn nếu tôi chỉ mua những gì mình thực sự cần – Photoshop.
Một thực trạng không hay khác là cách Adobe tinh vi với phí hủy. Khi bạn nhấp vào một gói để xem chi tiết, có ba tùy chọn thanh toán: Monthly (Hàng tháng), Annual Billed Monthly (Hàng năm thanh toán hàng tháng) và Annual Prepaid (Hàng năm trả trước). Tùy chọn Annual Billed Monthly hiển thị chi phí thấp nhất và được chọn mặc định. Tuyên bố từ chối trách nhiệm duy nhất là “Phí áp dụng nếu bạn hủy sau 14 ngày”, nhưng bạn cần đọc Điều khoản và Điều kiện để xác định các khoản phí đó là gì – đó là một nửa chi phí đăng ký còn lại cho cả năm. Tôi đã từng là nạn nhân của điều này với nhiều gói Adobe của mình, và cuối cùng phải trả tiền cho thứ mà tôi không bao giờ được truy cập.
Chúng ta cũng không thể bỏ qua những đợt tăng giá. Vào tháng 12 năm 2024, Adobe đã thông báo tăng 5 USD cho gói Photography Plan hàng tháng, khuyến khích người dùng chuyển sang gói hàng năm. Những cải tiến đi kèm với đợt tăng giá này là không đáng kể, điều này khiến tôi mất đi sự tôn trọng đối với công ty.
Tính năng AI tạo sinh của Adobe chưa thực sự hữu ích
Chủ yếu chạy theo xu hướng hơn là mang lại tiện ích
Tôi thích một số công cụ AI của Adobe, chẳng hạn như Generative Fill. Adobe đã nhảy lên chuyến tàu AI đúng lúc và tạo ra một thứ gì đó mới mẻ và hữu ích – Generative Fill cung cấp một cách nhanh chóng để sửa lỗi nhỏ hoặc thử nghiệm điều gì đó mới. Một số tính năng dựa trên AI Sensei trong After Effects và Premiere Pro cũng hữu ích, chẳng hạn như Auto Reframe.
Tuy nhiên, khi mô hình AI tạo sinh của Adobe, Firefly, bắt đầu mở rộng, chúng tôi thấy nhiều tính năng kém hấp dẫn hơn, và chúng tiếp tục xuất hiện bởi vì đó là một phương pháp thời thượng. Phần mềm vốn đã tràn ngập các công cụ nâng cao không thực sự cần AI tạo sinh, đặc biệt là khi chúng ta đã có Adobe Firefly dưới dạng một chương trình độc lập.
Trả tiền cho những tính năng không bao giờ sử dụng
Tôi không cần tất cả mọi thứ phần mềm cung cấp
Nhiều người trong chúng ta chỉ trả tiền cho một chương trình vì nó có một số tính năng độc đáo phù hợp nhất với quy trình làm việc của mình, và sẽ không bao giờ đụng đến những thứ khác. Điều này hoàn toàn đúng với phần mềm Adobe đối với tôi. Ví dụ, tôi hiếm khi sử dụng công cụ Path tool của Photoshop vì nó phù hợp hơn cho công việc đồ họa vector. Độ trễ của Filter Gallery cũng ngăn tôi sử dụng nó thường xuyên, vì vậy đó là một tính năng khác mà tôi đã trả tiền nhưng không gặt hái được bất kỳ lợi ích nào. Và thậm chí có một số tính năng mà tôi ước Photoshop không có vì sự bất tiện của chúng, chẳng hạn như Brush Smoothing.
Lo ngại về quyền riêng tư và thu thập dữ liệu
Theo dõi dữ liệu không nên là cài đặt mặc định
Trang Adobe Analytics hiển thị dữ liệu người dùng được thu thập
Adobe chưa bao giờ là một biểu tượng về quyền riêng tư của người dùng, và giống như hầu hết các công ty chính thống và dịch vụ đám mây, tôi đã biết rằng họ đang thu thập dữ liệu của chúng ta ở một mức độ nào đó. Điều khiến tôi giật mình là cách họ xử lý việc cải thiện và đào tạo các công cụ của mình, đặc biệt là AI, và cách họ lặng lẽ đưa người dùng vào quy trình đó. Tùy chọn từ chối không được bật theo mặc định; bạn phải tự tìm kiếm nó – xem FAQ Phân tích Nội dung của Adobe để biết thêm thông tin.
Vào năm 2024, Adobe đã vấp phải phản ứng dữ dội về những lo ngại rằng họ có thể sử dụng nội dung của người dùng để đào tạo AI tạo sinh của mình, và điều đó là hoàn toàn hợp lý. Như được báo cáo trong bài viết này của The Verge, các điều khoản dịch vụ cập nhật vào thời điểm đó rất mơ hồ. Mặc dù Adobe đã phản hồi nhanh chóng để làm rõ rằng họ chỉ sử dụng nội dung được cấp phép và công cộng để đào tạo, nhưng họ không thể xóa bỏ sự mất lòng tin của tôi.
Tính năng đồng bộ hóa của Adobe gây rắc rối hơn là hỗ trợ
Đồng bộ hóa đáng lẽ phải tối ưu hóa mọi thứ, nhưng không phải lúc nào cũng vậy
Ứng dụng Creative Cloud hiển thị thư viện không đồng bộ hóa
Về lý thuyết, tính năng đồng bộ hóa dựa trên đám mây của Adobe sẽ tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn, nhưng nó đã gây ra cho tôi nhiều bất tiện hơn là hỗ trợ. Tôi đã gặp phải các vấn đề về độ trễ đồng bộ hóa và lịch sử phiên bản. Nó không nhất quán như tôi mong đợi, và đôi khi sẽ ghi đè lên các thiết lập tùy chỉnh mà tôi dựa vào. Thay vì giúp tôi tập trung vào công việc, hệ thống đồng bộ hóa đám mây của Adobe lại giống như một lớp ma sát. Ngoài ra, với những lo ngại về quyền riêng tư đã đề cập, tôi thà không dựa vào tính năng đồng bộ hóa đám mây của họ chút nào.
Các lựa chọn thay thế Adobe ngày càng mạnh mẽ
Các sản phẩm của Adobe không còn là tiêu chuẩn vàng duy nhất
Các ứng dụng như Affinity Photo và DaVinci Resolve đang thu hẹp khoảng cách. Chúng cung cấp các công cụ mạnh mẽ không kém, nếu không muốn nói là mạnh hơn, miễn phí hoặc với một phần nhỏ chi phí. Ngay cả các công cụ dựa trên trình duyệt như Photopea, Figma và Canva cũng đã giới thiệu các quy trình làm việc có thể cạnh tranh với một số công cụ của Adobe. Và tôi sẽ lập luận rằng phần mềm mã nguồn mở như Blender, Inkscape và GIMP tốt hơn phần mềm của Adobe vì chúng đang được phát triển với phản hồi thực tế của người dùng và nhận được các bản cập nhật hữu ích. Có một bộ công cụ đáng tin cậy để dựa vào đã giúp tôi dễ dàng hơn nhiều khi đưa ra quyết định từ bỏ Adobe.
Phần mềm Blender 3D hiển thị các đối tượng 3D trên MacBook
Adobe đã ngừng lắng nghe cộng đồng sáng tạo
Giờ đây, Adobe tập trung vào lợi ích cổ đông
Trang Adobe Marketing and Commerce hiển thị các giải pháp tiếp thị và thương mại
Đã có một thời gian Adobe cảm thấy được thúc đẩy bởi nhu cầu sáng tạo, chứ không phải mục tiêu tăng trưởng hàng quý. Giờ đây, các nhà sáng tạo và chuyên gia phải yêu cầu cải tiến trong nhiều năm trước khi có bất cứ điều gì xảy ra, chẳng hạn như công cụ “Select People” trong Photoshop hoặc kiểm soát gradient tốt hơn trong Illustrator. Thay vào đó, chúng tôi nhận được các bổ sung và thiết kế lại giao diện mà không ai yêu cầu, và các bản cập nhật AI mà giống như thông cáo báo chí hơn là chức năng thực tế. Ngay cả các báo cáo lỗi cũng dường như biến mất vào một lỗ đen. Adobe đã trở nên đủ lớn và thống trị đến mức họ không còn phải lắng nghe nhu cầu của chúng ta nữa.
Khép lại chương Adobe
Tôi đã nghĩ rằng mình sẽ sử dụng Photoshop và After Effects mãi mãi, và không nghi ngờ gì nữa, chúng là một trong những công cụ tốt nhất trong ngành. Tuy nhiên, sự mất kết nối giữa Adobe và cộng đồng sáng tạo đã trở nên không thể bỏ qua; các bản cập nhật hiện tại chỉ là sự kiện tiếp thị, chứ không phải là những cải tiến thực sự. Tôi không chỉ rời bỏ hệ sinh thái này vì những gì thiếu sót hay gánh nặng tài chính, mà còn vì tôi không còn cảm thấy Adobe lắng nghe những khách hàng trả tiền của mình. Vì vậy, tôi thà chọn những công cụ tôn trọng cách tôi làm việc hơn.
