Microsoft Teams tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng cộng tác hàng đầu với hàng loạt cập nhật đáng chú ý trong tháng 2/2025. Những tính năng mới này không chỉ cải thiện hiệu suất làm việc nhóm mà còn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, từ việc quản lý cuộc họp đến tích hợp phần cứng. Đặc biệt, trong bối cảnh Microsoft đang chuẩn bị ngừng hỗ trợ Skype vào tháng 5 tới, những nâng cấp này càng trở nên quan trọng, khuyến khích người dùng hiện tại chuyển đổi sang một môi trường làm việc hiệu quả và toàn diện hơn. Hãy cùng congnghetonghop.com khám phá chi tiết những điểm mới nổi bật của Teams trong tháng này.
Cải tiến đột phá trong cộng tác trực tuyến và tương tác
Tháng 2 mang đến nhiều cách thức mới để người dùng Teams cộng tác hiệu quả hơn, với các tính năng được thiết kế để tăng cường sự linh hoạt và khả năng tùy chỉnh.
Thêm bot và tác nhân vào cuộc trò chuyện
Giờ đây, người dùng Teams có thể thêm trực tiếp các tác nhân (agents) và bot vào các cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm trên Windows, Mac và nền tảng web. Bất kỳ thành viên nào trong cuộc trò chuyện cũng có thể tương tác với bot hoặc tác nhân bằng cách sử dụng @mention, tận dụng khả năng của AI để hỗ trợ công việc, tìm kiếm thông tin hoặc tự động hóa tác vụ. Tính năng này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và cung cấp hỗ trợ tức thì ngay trong luồng hội thoại.
Lên lịch gửi tin nhắn thông minh
Một bổ sung hữu ích khác là khả năng lên lịch gửi tin nhắn đến các kênh hoặc nhóm chat vào một ngày và thời gian cụ thể. Chức năng này mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt khi người dùng cần cân nhắc múi giờ của người nhận hoặc muốn gửi thông báo vào thời điểm thích hợp nhất mà không cần online ngay lúc đó. Đây là một công cụ đắc lực giúp quản lý giao tiếp hiệu quả hơn trong môi môi trường làm việc phân tán.
Copilot AI ghi chú cuộc họp Microsoft Teams theo thời gian thực, hiển thị trên bảng điều khiển bên phải.
Tùy chỉnh vị trí thông báo và cài đặt ứng dụng
Microsoft Teams giờ đây cho phép người dùng tùy chỉnh vị trí hiển thị thông báo. Trước đây, thông báo thường cố định ở góc dưới bên phải, nhưng nay người dùng có thể di chuyển chúng đến bất kỳ góc nào của màn hình để tìm vị trí ít gây xao nhãng nhất. Bên cạnh đó, quá trình cài đặt ứng dụng cũng được cải thiện, với các ứng dụng đã từng sử dụng được hiển thị nổi bật, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và cài đặt lại.
Nâng cấp trải nghiệm họp, hội thảo và quản lý
Các cuộc họp, hội thảo trên web (webinars) và thị trấn trực tuyến (town halls) trong Teams cũng nhận được nhiều cải tiến đáng giá, nâng cao khả năng quản lý và tương tác.
Tóm tắt cuộc họp thông minh và chia sẻ dễ dàng
Tương tự như tính năng tóm tắt cuộc họp thông minh đã có, giờ đây các sự kiện cũng có tóm tắt thông minh. Tuy nhiên, để sử dụng tính năng này, khách hàng cần có giấy phép Teams Premium và Microsoft 365 Copilot. Ngoài ra, bản tóm tắt cuộc họp có thể được chia sẻ dễ dàng qua các liên kết, mà bạn có thể lấy từ hình thu nhỏ cuộc họp trong tab trò chuyện và tóm tắt.
Điều chỉnh ngôn ngữ phiên âm
Người tổ chức cuộc họp, đồng tổ chức và người khởi tạo phiên âm hiện có khả năng thay đổi cài đặt ngôn ngữ nói. Nếu tính năng phiên âm bị tắt, bất kỳ người tham gia nào trong cuộc họp cũng có thể thay đổi cài đặt này, đảm bảo tính linh hoạt trong các cuộc họp đa ngôn ngữ.
Chế độ Together Mode trong Microsoft Teams với nhiều người tham gia, biểu tượng cảm xúc và thông tin người dùng, minh họa môi trường cộng tác trực tuyến.
Cập nhật quản trị và tính năng Copilot
Về mặt quản trị, các quản trị viên có thể bật Copilot cho các tổ chức đa đối tượng thuê (multi-tenant organizations), và tác nhân AI hỗ trợ này cũng đã có mặt cho khách hàng thuộc Government Community Cloud (GCC). Một thay đổi quan trọng khác là chính sách mặc định cho phiên âm đối với các đối tượng thuê mới hiện là “bật”. Điều này có nghĩa là cài đặt phiên âm sẽ có sẵn để khách hàng bật, nhưng không tự động bật cho tất cả các cuộc họp.
Các cải tiến nhỏ khác
Các nâng cấp khác bao gồm: Ghi chú cuộc họp Teams (Teams meeting Notes) hiện đã có sẵn trong Teams cho Giáo dục (Teams for Education), giao diện Apple CarPlay cho thiết bị iOS được cải tiến và các bản cập nhật cho lịch Teams trên iPad. Hơn nữa, Teams Rooms trên các thiết bị Windows giờ đây có thể tham gia và trình bày trong các sự kiện Teams, với những người thuyết trình cũng có khả năng điều hành phiên hỏi đáp trong các sự kiện town hall và webinar.
Phát triển về phần cứng và gọi điện thoại PSTN
Phần cứng của Teams và các danh mục liên quan cũng chứng kiến nhiều cải tiến đáng kể, mở rộng khả năng tương thích và quản lý cuộc gọi.
Mở rộng trải nghiệm gọi điện PSTN
Các nhà phát triển có thể mở rộng trải nghiệm gọi điện PSTN (Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng) trong Teams Phone với các thông tin liên quan mà không yêu cầu khách hàng phải rời khỏi chế độ xem cuộc gọi. Điều này giúp tối ưu hóa luồng công việc và cung cấp thông tin ngữ cảnh ngay lập tức.
Quản lý số điện thoại Direct Routing
Các quản trị viên Teams cũng có thêm nhiều tùy chọn để quản lý số điện thoại Direct Routing (DR), tăng cường khả năng kiểm soát và cấu hình hệ thống điện thoại của tổ chức.
Giao diện cài đặt mới trong Microsoft Teams với nút chuyển đổi tính năng, thể hiện các tùy chọn quản lý và cấu hình được cải tiến.
Thiết bị mới được chứng nhận Teams
Các thiết bị sau đây đã được chứng nhận Teams, đảm bảo khả năng tương thích và trải nghiệm tối ưu khi sử dụng với nền tảng:
- The Owl Bar
- Yealink MCore-OPS-T
- Rally Board 65 cho Teams Rooms trên Android
Những chứng nhận này mở rộng lựa chọn phần cứng cho các doanh nghiệp, cung cấp giải pháp hội nghị chất lượng cao và đáng tin cậy.
Kết luận
Những cập nhật của Microsoft Teams trong tháng 2/2025 một lần nữa khẳng định cam kết của Microsoft trong việc cung cấp một nền tảng cộng tác toàn diện, mạnh mẽ và thân thiện với người dùng. Từ việc tích hợp AI như Copilot, cải thiện quản lý cuộc họp, đến hỗ trợ phần cứng đa dạng và tối ưu hóa tính năng gọi điện, Teams đang ngày càng trở nên thiết yếu cho mọi tổ chức. Người dùng và doanh nghiệp nên tìm hiểu kỹ lưỡng và tận dụng các tính năng mới này để nâng cao hiệu suất làm việc, tối ưu hóa quy trình giao tiếp và chuẩn bị tốt nhất cho tương lai của làm việc nhóm trực tuyến. Hãy theo dõi congnghetonghop.com để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất về Microsoft Teams và các giải pháp khác.
