Giám đốc sản phẩm của Amazon đã nhiều lần tuyên bố rằng “sẽ không có sự cắt giảm góc nào” khi nói đến các sản phẩm của Amazon, một nỗ lực có vẻ cần thiết dựa trên tình hình thực tế như việc chiến lược truyền phát đang hủy hoại Prime Video. Vấn đề là tuyên bố này theo sau nhiều đợt sa thải trên toàn công ty, và giờ đây Amazon đang tự hào về sự ra mắt của trình tạo video AI mà họ muốn người bán sử dụng để thiết kế quảng cáo cho sản phẩm của họ trên gian hàng Amazon. Thành thực mà nói, việc ngập tràn gian hàng bằng các quảng cáo AI được tạo ra trong năm phút hoặc ít hơn nghe giống hệt như việc cắt giảm góc, thậm chí là lao sâu vào nó, chứ không phải là không cắt giảm.
Người đàn ông thể hiện sự thất vọng khi xem Prime Video, minh họa chất lượng dịch vụ của Amazon
Amazon nghĩ quảng cáo tạo bằng AI là ý hay
Điều khách hàng luôn muốn: video giả về sản phẩm thật
Amazon đã thông báo rằng trình tạo video AI miễn phí của họ hiện đã khả dụng cho các nhà quảng cáo tại Mỹ (theo The Verge). Công cụ này sử dụng công nghệ tạo AI để tạo video về các sản phẩm mà người bán muốn tiếp thị trên gian hàng của Amazon. Như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình, Amazon thậm chí còn tự hào rằng sáu video (quảng cáo) có thể được tạo ra trong vài phút, điều này chắc chắn không thể hiện chất lượng trong một thế giới mà AI vẫn liên tục “ảo giác” trên các dịch vụ cạnh tranh.
Ảnh chụp màn hình giao diện hoặc ví dụ quảng cáo được tạo bằng trình tạo video AI của Amazon
Vậy là, khi mà đánh giá sản phẩm trên Amazon hiếm khi đáng tin cậy, đến mức một cơ quan quản lý ở EU đã yêu cầu công ty đồng ý chấn chỉnh việc này, người dùng Amazon sẽ sớm phải đối mặt với các video quảng cáo tạo bằng AI cho sản phẩm họ đang xem mà không có cách nào thực sự để biết liệu nội dung họ đang thấy là thật hay là giấc mơ điên rồ của AI, hay kế hoạch tính toán của một kẻ lừa đảo bán sản phẩm giả.
Mặt khác, trình tạo video AI mà Amazon cung cấp cho người bán chắc chắn sẽ giúp việc tạo quảng cáo mới nhanh chóng, nhờ các tính năng mới giúp dễ dàng hơn khi hiển thị sản phẩm trong chuyển động, chẳng hạn như một chiếc đồng hồ trên cổ tay. Theo quảng cáo, video AI sẽ có thời lượng tối đa 21 giây, với sáu tùy chọn để lựa chọn. Người bán thậm chí có thể tải lên video thật của riêng họ để công cụ AI của Amazon cô đọng lại thành thứ gì đó dễ tiếp thị hơn. Vì vậy, từ góc độ của người bán, khả năng tạo quảng cáo dễ dàng chắc chắn là điều đáng hoan nghênh.
Lý tưởng nhất, các quảng cáo video tạo bằng AI mới của Amazon sẽ tốt đến mức người dùng không thể phân biệt được so với video quay sản phẩm thật. Tuy nhiên, vẫn khó có thể thấy quảng cáo AI sẽ giúp cải thiện danh tiếng của Amazon như thế nào. Con đường có vẻ rõ ràng, và chúng ta đang trượt xa hơn trên con dốc trơn trượt này. AI dường như không làm mọi thứ tốt hơn; nó dường như đang làm mọi thứ tệ đi.
